Case de Sucesso sobre o Jun Temakeria e uma chuva de pontos.
Incentivar os seus clientes e funcionários a pontuar nem sempre é fácil, a gente sabe. Mas pode ser mais simples do que você imagina.
O nosso cliente Jun Temakeria, de Florianópolis, fez algumas ações para ajudar a aumentar a sua pontuação diária.
Em apenas 22 dias eles conseguiram 283 clientes na base do Zygo! Vamos colocar algumas das ações que eles usaram pra intensificar ainda mais a pontuação da loja 😉
Arte Impressa:
Eles fizeram uma material impresso para ficar disponível no estabelecimento. Esse material fica exposto em todas as mesas do restaurante, assim chama mais atenção dos clientes e incentiva ainda mais a pontuação deles:
Material educativo para os funcionários:
Além desse material voltado para os clientes, foi feito um outro especialmente para os funcionários. Ele foi distribuído para ajudar no dia a dia da operação.
Ele tem as principais dúvidas que os consumidores têm na hora de pontuar e resgatar. Olha só:
Simples, não é mesmo?
É preciso mostrar como esse processo é fácil e recompensador tanto para o seu cliente quando para a sua equipe. Seja criativo!
Você já tem a melhor ferramenta do mundo para conquistar seus clientes, agora é preciso divulgar aos clientes e descobrir a melhor maneira de ensinar os seus colaboradores. O importante é fazer todos os clientes saberem que agora você tem um Clube de Benefícios. 😃
