Com a Sonar, você consegue enviar ofertas automáticas para os seus clientes que tiveram a última compra em determinado período, fazendo com que esses clientes voltem a visitar a loja 😊
Criando a oferta:
O passo a passo:
Para criar uma Oferta Sonar entre em “Ferramentas” > “Ofertas”. Depois vá em “Adicionar oferta” no canto direito da tela.
Irão aparecer duas opções, as ofertas Pontuais e as ofertas Automáticas. Clique em Ofertas Automáticas e depois selecione a oferta Sonar.
Configurando a oferta:
Feito isso, você irá:
- selecionar a loja participante em "Para lojas específicas" ou “Todas as lojas da marca" (atuais e futuras) que irão oferecer esta oferta.
- e escolher os clientes que quer atingir, se serão os inativos à 30, 60 ou 90 dias. Caso queira estipular outro intervalo de tempo, clique em Outro, adicione o intervalo e aperte em “Continuar"
Escolha qual será o tipo da oferta:
- “Grátis” o cliente pode resgatar sem necessidade de fazer uma compra de outro produto
- “Comprou, Ganhou” a oferta está vinculada a uma compra ou produto para ser utilizada
- “Desconto” percentual de desconto a ser dado para compra ou produto específico
Obs.: Quando você escolhe a opção desconto, você vai ver que a imagem gerada no voucher será a porcentagem de desconto que o consumidor vai oferecer.
Dê um nome e adicione uma descrição
- O “Nome da oferta” é como o consumidor irá ver o título da oferta, então é legal que ele chame a atenção e seja atrativo!
- Na “Descrição da oferta”, coloque as informações importantes que o cliente precisa saber para poder resgatar a oferta, quais são os produtos participantes, por exemplo.
- Depois, em “Escolha o produto para os clientes”, selecione a imagem que irá representar essa oferta.
- Defina se para o resgate existe algum requisito (opcional) e também se tem regras adicionais (opcional).
Checando se está tudo ok e colocando a oferta no ar
Após concluir todas as etapas, você poderá conferir todos os dados da oferta antes de realmente ativá-la.
Leia todas as informações que você escreveu para garantir que está tudo certo e da maneira que deseja.
Caso precise editar alguma coisa, é só clicar em “Voltar”, caso contrário, clique em “Ativar oferta”.
IMPORTANTE!
Uma vez que a oferta é ativada, você NÃO consegue editá-la e mesmo que você a exclua, os clientes que já receberam poderão resgatá-la.