Nesse artigo vamos te ensinar como cancelar uma oferta que está ativa.
Já sabemos que as ofertas são ações para aumentar a frequência na sua loja, evitar a perda de consumidores valiosos, encanta-los e também estimular as vendas de um determinado produto.
Mas como você pode cancelar uma oferta que está no ar e já não faz mais sentido para a estratégia do seu negócio? Continue lendo este artigo, que iremos lhe ensinar como.
Nota: Somente o responsável pela marca poderá fazer a suspensão das ofertas.
Passo a passo
- No menu Ferramentas, clique em Ofertas
- Na listagem das ofertas, clique no título da oferta que você deseja suspender.
- Na página de detalhes da oferta, você encontra, ao final da página, no canto inferior direito um botão vermelho: Suspender oferta, clique nele.
- Ao clicar para suspender a oferta, uma mensagem de aviso será mostrada, leia atentamente a mensagem mostra e depois clique em, Sim, suspender a oferta, para suspender a oferta.
Se não quiser mais suspender a oferta, clique em Não, manter a oferta. Assim a oferta não será mais cancelada.
- Ao confirmar a suspensão, uma mensagem de confirmação será mostrada na sua tela.
Lembre-se: a oferta suspensa não irá gerar nenhum voucher e os clientes que já geraram o voucher poderão fazer o resgate da oferta, desde que esteja dentro do prazo de validade.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, ou tem alguma sugestão, entre em contato com a gente pelo chat do Companion Web, ficaremos felizes em ajudar! 😃